菓子買いに行くか

1 神 ★
約款返金
■対象のお客さま 271万人 (KDDI) 7万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中、24時間以上連続して全ての通信サービスをご利用いただけなかった、またはそれと同程度の状態のお客さま
(音声通信サービスのみをご契約のお客さま)
音声通信サービスのみをご契約のお客さまとは、主に、携帯電話向けのプランをご契約でLTE NETなどのインターネット接続契約のない方、およびホームプラス電話をご契約の方です。
主な対象プラン
ケータイプラン、VKプランE(N)、VKプラン、VKプランS、VKプランS(N)、VKプランM、VKプランM(N)、スーパーカケホ(ケータイ/V)、カケホ(ケータイ/V)など
上記以外にも、インターネット接続契約のない方は対象となる場合があります。
■ご対応内容
ご契約の料金プランの基本使用料等の2日分相当額をご請求額から減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

お詫び返金
■対象のお客さま 3,589万人 (KDDI) 66万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中にスマートフォン、携帯電話およびホームプラス電話をご契約いただいていたすべてのお客さま
タブレットやルーターなどのデータ専用サービスをご利用のお客さまは対象外です。
■ご対応内容
ご請求額から200円 (税抜) の減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

povo2.0は基本使用料が0円であることから、返金に替えてデータトッピング (1GB/3日間) を進呈
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

2022/07/29(金) 15:39:26.87 ID:er5gHD3u9

【速報】auなど通信障害 3589万人に200円返金 KDDI [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1659076766/




13
>>1
俺が治ったと言ったら治ったんだから、それ以後つながらなくても約款の返金はしません。

こんなバカな理屈でうやむやにされてるAU使ってるバカは今どんな気持ち?

ねえねえ今どんな気持ち?

28
>>1
200円だって
良かったねw

57
>>1
8月中旬以降
対象のお客さまが確定。順次SMSでご案内を開始
ホームプラス電話をご利用等でSMSを受信できないお客さま、法人のお客さまには、
8月利用分 (9月請求分) 以降の請求書でのご確認をお願いいたします。

弊社からご返金に関してお送りするSMS本文にはリンクURL、
お客さま情報のご入力を求める記載はありません。
弊社からのお知らせを装った偽メール・偽SMSにご注意ください。

2
お前らがバカにしてたゲンダイの予想より酷いw

3
逆に200人に抽選で3589万円が当たるキャンペーンやった方が盛り上がりそう

4
2なら
たった200円で何ができる

5
通信障害時間比較
AU:復旧までの時間は約86時間
ドコモ:復旧までの時間は約29時間
ソフトバンク:復旧までの時間は約4時間半

6
たかが70億払うだけか?

7
即解約

25
>>7
まだ解約してなかったの?

8
マジレスすると250億円、500円は出した方が良かったが根拠ない補償して株主から訴えられるリスク対策の方を取ったな
客より株主の方見るとこうなる
営業では差額以上のマイナス食らうと思うよ
やり方がうまくない

>>2
ワロタwww

51
>>8
根拠はあるよ。

2022年7月2日(土)01時35分から当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
2022年7月4日(月)15時00分で音声通話・データ通信のご利用が問題ないことを確認しました。

2022年7月5日(火)の事故対策本部会議において、2022年7月4日(月)15時00分以降、
個人・法人のお客さまのサービス利用状況およびネットワークのトラヒック正常性に問題がないことを
2022年7月5日(火)15時36分に最終確認しました。

7月2日の01時35分から7月5日の15時36分までが異常のあった時間。
だから日割なら2.3.4.5の4日分だ。
今のスマホとかの契約は最低月額5000円弱からだから日割なら666円だ。

73
>>51
ひでえよな
結局月額3,000円程度の養分だと計算されているということよ

9
お前ら何買う?

10
ソフバン「auから乗り換えキャンペーン!1000円クオカードプレゼントします!」

14
Q「お詫び200円の根拠は?」
A「約款上は返金を義務づけられていないので、悩んだが、約款返金(1日平均52円)をベースに、61時間ということで3日間。52円×3日間で156円が最初に出てきた。そこにお詫びの意味を込めて200円とした」(高橋社長)
https://twitter.com/tezawaly/status/1552912876939390976


だってよw
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

15
ソフバン使いですが、返金してくれますか?

16
ヤフコメが擁護コメントばっか
気持ち悪いことやってんね

17
うぉぉぉおおおお!!!!神ッッッッッッ!!!!!!

18
遠足のおやつ代かよw

19
大幅割引だな
お前ら大好きだろ?

20
ソシャゲやってればこの程度の通信障害&詫び石はごくまれにあること

54
>>20
ゲームとか数十分とか1時間程度の障害でも
3000円相当のガチャ無料とかあるやん

67
>>20
ソシャゲで3日間緊急メンテしてたみたいなもので石200円位しかくれないのか

21
ありがとうau

22
無敵の企業かよ
損害保険とか入ってないんだろうなw

23
スマホゲーの詫び石くらい舐められてる

24
700億か結構気張ったなau

41
>>24
算数やり直せ場科

26
ソフバンは500円だったぞ
いいのか?KDDI

42
>>26
株主の違いがでちまったな

27
月末の金曜日の日経が終わってから発表とはなめてんな

30
プラン色々あって料金差あるのに一律はおかしいだろ

31
原価厨なら許せるよな

32
mineoのAU回線使ってるけど
200円なら返金なくってもいいわ

33
中途半端な施しをしたらまたコジキどもが騒ぎ出すんだから、何もしなくていいよ

34
詫び石より安い

35
ジャップに相応しいよ

36
音声通話のみの客に多く払って代わりに約款に基づく全体的な補償を回避した形
個人的には二度と信頼できない最悪の方法

37
てっきり50円と思いきや
4倍になったでござる

38
Pontaポイントで返金するんでしょ

39
あんなに儲けといてせっこー

40
お前らの通信通話の価値は200円w

43
100連ガチャ無料とかにしろよ

44
毎月200円差し引いてくれるなら
流石KDDさん、一生ついて行きますってなるけど…

45
200円いらんからauショップのお姉さんの*5揉みさせてくれ

46
au本営だけ?

47
いうて君ら、持ってるスマホでどうしても連絡しなきゃいけないことってそうないやろ?
急病とか遭難で大変だった人はもっと補償してええ思うけどね

48
あれだけ数日に渡って世間に大迷惑かけておいて、てめーらの腹は痛めたくないとな
これがKDDIの社是か

49
うぉおおおおおおauばんざい!

52
この200円をどう使うか
我々の真価が試される
僕は中目黒のいつもの店で優雅にコーヒー